광동 Wteya 환경 기술 유한 회사는 포괄적 인 애프터 서비스 시스템을 가지고 있으며, 전문 애프터 판매 부서를 설립하여 고객 애프터 판매 문제를 해결하고 엄격한 애프터 서비스 표준을 수립하고 판매 후 기술 서비스의 품질과 효율성을 향상 시켰습니다., 새롭고 오래된 고객을위한 판매 후 문제를 더 빨리 해결했습니다. 당사의 제품 및 서비스를 사용할 때 사용자가 더 큰 혜택을 얻을 수 있는지 확인하고 제품에 대한 만족과 신뢰를 향상시킬 수 있습니다.
서비스 목적
고객 및 전담 서비스를 위한 걱정 자유로운 사용을 보장하기 위한 품질 협력 구축
애프터 서비스 작업에서 우리는 지속적으로 경험을 요약하고 서비스 품질을 향상 시키며 작업 노력을 강화하며 점차 사용자의 걱정을 해결하고 제품의 신뢰성을 향상시키는 고품질의 완벽한 애프터 서비스 시스템을 형성합니다. 품질.
판매 서비스 내용 후에
· 1. 계약 및 기술 계약의 요구 사항에 따라 계약 기간 동안 회사는 사용자에게 제품을 제공합니다. 계약 서비스 기간 동안 회사는 조립 및 자재와 같은 품질 문제로 인한 다양한 결함이나 부품 손상에 대해 사용자에게 해당 애프터 서비스를 제공합니다.
· 2. 계약서에 필요한 설치 및 디버깅의 경우 지정된 시간 내에 직원을 구성하여 제품을 설치 및 디버깅하고 사용자 직원에게 교육을 제공합니다.
· 3. 우리는 정기적으로 주요 판매 영역 및 주요 고객에 대한 후속 방문을 수행하여 제품 사용을 이해하고 제품 디자인, 조립 및 기타 측면에 대한 사용자의 의견을 구하며 사용자 사용 기록을 유지합니다.
장비 유지 보수
자동차와 같은 폐수 처리 장비는 장기간 사용 후 성능 저하, 전력 소비 증가 또는 이상을 경험할 수 있습니다. 장기간 장비의 정상적인 사용을 보장하기 위해 장비의 정사이즈 청소, 유지 보수 및 유지를 추천. 장비에 비정상적인 현상이 있으면 취급을 위해 문의하십시오. 또한, 우리 회사는 전문 유지 보수 서비스를 제공합니다. 자세한 내용은 고객 서비스에 문의하십시오.
서비스 가이드
유지 보수 서비스 프로세스
애프터 서비스에 대한 상담 & rarr; 관련 정보의 등록 & rarr;
① 전화 후속, 전문 기술 인력 고객 질문에 답변 & rarr; 판매 후 영수증 양식을 작성하십시오.
② 현장 취급이 필요한 경우 유지 보수 직원이 현장 수리를 위해 약속을 정하고 현장 수리를 위해 수리 인력이 와서 판매 후 영수증 양식을 작성하십시오.